Politique d'achat/d'annulation

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En soumettant votre commande ou en acceptant ou en utilisant des produits, vous reconnaissez que vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Application. Les présentes conditions de vente aux consommateurs (« conditions ») s'appliquent à tous les achats des consommateurs auprès de Hwisel Soft Inc. au Canada ou de Hwisel LLP aux États-Unis d'Amérique (ci-après dénommés « Hwisel ») ou de produits, services ou assistance Hwisel ( « Produit ») aux États-Unis ou au Canada.

Conditions supplémentaires. Les Conditions consistent en ce document et l'achat de Services Hwisel ou d'abonnements d'équipement sont :

Politique de retour ,

Contrats de service aux consommateurs (pour les achats de plans de service),

Politique de confidentialité (décrivant comment Hwisel collecte, utilise et partage vos informations personnelles disponibles sur notre site Web),

Conditions d'utilisation (régissant votre utilisation du site Web de Hwisel, disponibles sur notre site Web) et Accord d'abonnement au chargeur EV

Commandes, acceptation et annulation. Votre commande est une offre d'achat. Hwisel peut envoyer un e-mail de confirmation de commande pour accuser réception de votre commande, mais Hwisel n'accepte pas votre commande tant que nous ne vous avons pas envoyé un avis indiquant que le produit a été expédié. Hwisel peut traiter le paiement et expédier des parties d'une commande séparément. Hwisel se réserve le droit à tout moment, même après l'envoi d'un e-mail de confirmation, de refuser ou d'annuler votre commande ou de limiter les quantités de commande pour quelque raison que ce soit, y compris les erreurs ou les soupçons de fraude.

Prix ​​et disponibilité. Les prix et les promotions sont sujets à changement. Hwisel s'efforce de communiquer des informations précises sur les prix et les produits, mais des erreurs peuvent survenir. Dans le cas peu probable où une erreur affecterait votre commande ou si un produit commandé n'était plus disponible, nous vous contacterons pour obtenir des instructions ou annulerons votre commande.

Taxes et frais. À moins que vous ne fournissiez à Hwisel un certificat d'exonération fiscale valide et correct, vous êtes responsable des ventes et des autres taxes associées à votre commande.

Expédition. Le titre du produit vous est transmis lorsque le produit est expédié. Vous êtes responsable de l'inspection du ou des colis à la livraison et devez noter tout dommage visible sur la preuve de livraison (POD) ou autre reçu de livraison que le transporteur vous demande de signer. Hwisel n'est pas responsable des dommages d'expédition visibles non notés sur le reçu de livraison.

Déclaration de garantie. HWISEL INCORPORE SES GARANTIES AUX CONSOMMATEURS RÉFÉRENCÉES CI-DESSUS QUI S'APPLIQUENT AUX ACHATS DE MATÉRIEL DE MARQUE HWISEL. HWISEL NE DONNE AUCUNE GARANTIE POUR LE SERVICE, LE LOGICIEL, LA MAINTENANCE OU LE SUPPORT OU POUR LES PRODUITS DE MARQUE NON HWISEL, QUI SONT FOURNIS "TELS QUELS", ET DÉCLINE TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, QUALITÉ MARCHANDE ET ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET GARANTIES ET CONDITIONS CONTRE LES VICES CACHÉS OU CACHÉS. CERTAINES JURIDICATIONS N'AUTORISANT PAS LA LIMITATION DES GARANTIES, CES LIMITATIONS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

Réception de la garantie ou de l'assistance technique. IL EST DE VOTRE RESPONSABILITÉ DE SAUVEGARDER TOUS LES DONNÉES, LOGICIELS ET PROGRAMMES EXISTANTS AVANT DE RECEVOIR LES SERVICES OU L'ASSISTANCE (Y COMPRIS L'ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE). HWISEL ET/OU VOTRE FOURNISSEUR DE SERVICES TIERS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE LA PERTE OU DE LA RÉCUPÉRATION DE DONNÉES OU DE PROGRAMMES, OU DE LA PERTE D'UTILISATION DU (DES) SYSTÈME(S) DÉCOULANT DES SERVICES OU DE L'ASSISTANCE OU DE TOUT ACTE OU OMISSION, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, PAR HWISEL OU VOTRE FOURNISSEUR DE SERVICES TIERS. Les pièces utilisées pour réparer ou entretenir le(s) produit(s) peuvent être neuves, équivalentes à neuves ou reconditionnées.

Communications téléphoniques. Les communications téléphoniques avec nous, nos agents ou nos sous-traitants indépendants peuvent être surveillées et/ou enregistrées. Vous consentez expressément, en votre nom et au nom des autres utilisateurs de votre numéro de téléphone, à une telle surveillance ou enregistrement. En nous fournissant un numéro de téléphone (y compris mobile) comme numéro de contact, vous nous autorisez expressément à vous contacter sur ce numéro par SMS ou par téléphone, y compris via des appels préenregistrés ou composés automatiquement. Ce consentement s'applique uniquement aux appels non télémarketing.

Limitation de responsabilité. En aucun cas, Hwisel ne sera responsable de tout dommage indirect, consécutif, exemplaire, accessoire ou punitif, y compris la perte de profits, même si Hwisel a été informé de la possibilité de tels dommages. VOUS ACCEPTEZ QUE LA RESPONSABILITÉ DE HWISEL DANS TOUT LITIGE SERA PLAFONDÉE AU MONTANT TOTAL QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LA COMMANDE OU LE PRODUIT EN CAUSE. Certaines juridictions n'autorisant pas la limitation de certains dommages, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Les achats ne peuvent être revendus ou exportés. Votre achat est pour votre propre usage, et non pour la revente, l'exportation, la réexportation ou le transfert. Votre achat est soumis et vous êtes responsable de la conformité aux lois sur le contrôle des exportations et les sanctions économiques des États-Unis et d'autres juridictions applicables ("Lois sur l'exportation"). Votre achat ne peut pas être vendu, loué ou transféré vers des pays restreints, des utilisateurs finaux restreints ou pour des utilisations finales restreintes conformément aux lois sur l'exportation.

Loi applicable. CES CONDITIONS ET TOUT LITIGE ENTRE VOUS ET HWISEL SERONT RÉGIS PAR LES LOIS DE LA PROVINCE DE L'ONTARIO, AU CANADA, OU DE L'ÉTAT DU DELAWARE, AUX ÉTATS-UNIS, SANS TENIR COMPTE DES CONFLITS DE LOIS.