Política de compra/cancelación

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE!

Al enviar su pedido o aceptar o usar productos, reconoce que acepta estos términos en su totalidad.

Solicitud. Estos Términos de venta para el consumidor ("Términos") se aplican a todas las compras de los consumidores de Hwisel Soft Inc. en Canadá o Hwisel LLP en los Estados Unidos de América (en adelante, "Hwisel") o de productos, servicios o soporte de Hwisel ( “Producto”) en los Estados Unidos o Canadá.

Terminos adicionales. Los Términos consisten en este documento y la compra de Servicios Hwisel o suscripciones de equipos son:

Política de devolución ,

Contratos de Servicio al Consumidor (para compras de Planes de Servicio),

Política de privacidad (que describe cómo Hwisel recopila, usa y comparte su información personal disponible en nuestro sitio web),

Términos de servicio (que rigen su uso del sitio web de Hwisel, disponible en nuestro sitio web) y Acuerdo de suscripción de cargador EV

Pedidos, Aceptación y Cancelación. Su pedido es una oferta de compra. Hwisel puede enviar un correo electrónico de confirmación de pedido para acusar recibo de su pedido, pero Hwisel no acepta su pedido hasta que le enviemos un aviso de que el Producto ha sido enviado. Hwisel puede procesar el pago y enviar partes de un pedido por separado. Hwisel se reserva el derecho en cualquier momento, incluso después de que le enviemos un correo electrónico de confirmación, de rechazar o cancelar su pedido o de limitar las cantidades del pedido por cualquier motivo, incluidos errores o sospechas de fraude.

Precios y disponibilidad. Los precios y promociones están sujetos a cambios. Hwisel se esfuerza por comunicar información precisa sobre precios y productos, pero pueden ocurrir errores. En el improbable caso de que un error afecte su pedido, o que un Producto solicitado ya no esté disponible, nos pondremos en contacto con usted para recibir instrucciones o cancelaremos su pedido.

Impuestos y honorarios. A menos que proporcione a Hwisel un certificado de exención de impuestos válido y correcto, usted es responsable de las ventas y otros impuestos asociados con su pedido.

Transporte. El título del Producto pasa a usted cuando se envía el Producto. Usted es responsable de inspeccionar los paquetes en el momento de la entrega y debe anotar cualquier daño visible en el comprobante de entrega (POD) u otro recibo de entrega que el transportista le pida que firme. Hwisel no es responsable de ningún daño de envío visible que no se indique en el recibo de entrega.

Renuncia a la garantía. HWISEL INCORPORA SUS GARANTÍAS PARA EL CONSUMIDOR MENCIONADAS ANTERIORMENTE QUE SE APLICAN A LAS COMPRAS DE HARDWARE DE LA MARCA HWISEL. HWISEL NO OFRECE GARANTÍAS POR SERVICIO, SOFTWARE, MANTENIMIENTO O SOPORTE NI POR PRODUCTOS QUE NO SON DE LA MARCA HWISEL, QUE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", Y RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, Y GARANTÍAS Y CONDICIONES CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES. ALGUNAS JURISDICACIONES NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTAS LIMITACIONES NO SE APLICAN EN SU CASO.

Recibir garantía o soporte de servicio. ES SU RESPONSABILIDAD HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DE TODOS LOS DATOS, SOFTWARE Y PROGRAMAS EXISTENTES ANTES DE RECIBIR SERVICIOS O SOPORTE (INCLUIDO SOPORTE TELEFÓNICO). HWISEL Y/O SU PROVEEDOR DE SERVICIOS EXTERNO NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR LA PÉRDIDA O RECUPERACIÓN DE DATOS O PROGRAMAS, O POR LA PÉRDIDA DE USO DE SISTEMA(S) QUE SURJA DE LOS SERVICIOS O SOPORTE O CUALQUIER ACTO U OMISIÓN, INCLUYENDO NEGLIGENCIA, POR HWISEL O SU PROVEEDOR DE SERVICIOS TERCEROS. Las piezas utilizadas en la reparación o el mantenimiento de los Productos pueden ser nuevas, equivalentes a nuevas o reacondicionadas.

Comunicaciones Telefónicas. Las comunicaciones telefónicas con nosotros, nuestros agentes o contratistas independientes pueden ser monitoreadas y/o grabadas. Usted da su consentimiento expreso, en su nombre y en el de otros usuarios de su número de teléfono, a dicho control o grabación. Al proporcionarnos un número de teléfono (incluido el móvil) como su número de contacto, nos autoriza expresamente a comunicarnos con usted en ese número a través de un mensaje de texto o por teléfono, incluidas las llamadas pregrabadas o marcadas automáticamente. Este consentimiento es solo para llamadas que no sean de telemercadeo.

Limitación de responsabilidad. En ningún caso, Hwisel será responsable de daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales o punitivos, incluida la pérdida de ganancias, incluso si Hwisel ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD DE HWISEL EN CUALQUIER DISPUTA TENDRÁ UN LÍMITE AL IMPORTE TOTAL QUE PAGÓ POR EL PEDIDO O PRODUCTO EN CUESTIÓN. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de ciertos daños, por lo que es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted.

Las compras no se pueden revender ni exportar. Su compra es para su propio uso, no para reventa, exportación, reexportación o transferencia. Su compra está sujeta a, y usted es responsable del cumplimiento de las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de los Estados Unidos y otras jurisdicciones aplicables ("Leyes de exportación"). Su compra no puede venderse, arrendarse ni transferirse a países restringidos, usuarios finales restringidos o para usos finales restringidos de acuerdo con las Leyes de Exportación.

Ley que rige. ESTOS TÉRMINOS Y CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y HWISEL SE REGIRÁN POR LAS LEYES DE LA PROVINCIA DE ONTARIO, EN CANADÁ, O DEL ESTADO DE DELAWARE, EN LOS EE. UU., SIN CONSIDERAR LOS CONFLICTOS DE LEYES.